1. Meta 官方收费模式

Meta 官方定价说明，网页内找到 Rates in USD 即为官方的美元定价明细

国家/地区

  1. 不同国家地区的单价不同，根据收件人电话号码的国际区号判断。
  2. 如果在报价表中没有看到具体的国家/地区报价，请根据国家所在地参照报价表中的「亚太其他地区」「非洲其他地区」等其他地区的报价。

营销对话 Marketing

  1. 包括促销或优惠、信息更新或邀请客户做出回应/采取行动。任何不符合实用程序或身份验证条件的对话都是营销对话。
  2. 从企业发出的第一条营销模板消息开始 1 个服务通知对话窗口，持续 24 小时，只收 1 笔费用。
  3. 24 小时对话窗口内仅允许无限次发送「营销模板消息」、「非模板消息」而不产生额外费用。

客户服务对话 Service

  1. 用户发送消息后，24 小时内商家回复用户一条消息（必须是非模板消息）即开启「1 个用户对话」
  2. 1 个服务对话期间（持续 24 小时）只收 1 笔费用， 24 小时内可无限次发送非模板消息。

服务通知对话 Utility

  1. 定义：促进特定的、商定的请求或交易，或向客户更新正在进行的交易，包括购买后通知和定期账单。
  2. 从企业发出的第一条服务通知模板消息开始 1 个服务通知对话窗口，持续 24 小时，只收 1 笔费用。
  3. 24 小时对话窗口内仅允许无限次发送 「服务通知模板消息」、「非模板消息」而不产生额外费用。

身份验证对话 Authentication

  1. 定义：验证码。
  2. 从企业发出的第一条身份验证模板消息开始1个服务通知对话窗口，持续 24 小时，只收 1 笔费用。
  3. 24 小时对话窗口内仅允许无限次发送 「身份验证模板消息」、「非模板消息」而不产生额外费用。

2.免费场景

用户发送消息

用户发送消息给商家，商家不做任何回复是不收费的。

发送失败

消息发送失败，如手机号码非法等情况不计费。

免费配额

每一个 WABA 每月前 1000 个对话免费，不区分对话类型。每月 1 号 0 点按照 WABA 所选时区计算。WABA 下的多个电话号码共享该配额。

免费接入点

  1. 当用户使用 WhatsApp 资讯广告 的行动呼叫按钮或 Facebook 粉丝专页行动呼叫按钮 发送消息给商家后，商家在 24 小时内回复用户而开启的第一次对话免费。
  2. 从 2023 年 3 月 1 日起，免费对话窗口从 24 小时延长到 72 小时，即开启免费接入点对话后，商家在 72 小时内回复用户任何消息（包括所有模板消息）都不收费。

3. WhatsCRM 收费

对话消耗费用与官方一致，需额外收取服务器资源消耗费用（与用量和速度有关，具体与商务详谈）。

4. 申请更优惠的价格

当前 WhatsCRM 对于 WhatsApp 的收费相对于其他供应商，已是优惠价格。 如果您特别希望在 WhatsApp 官方提供的价格上获得额外的折扣，请联系商务沟通。

5. 价格优势

6. WhatsApp 对企业资质的要求