1.创建独立站客服
- 进入个人中心
- 点击进入独立站客服
- 点击创建
- 输入网址域名
- 输入网址标题
- 输入客服对外显示昵称
- 输入客服对外显示简介
- 选择并设置头像,头像宽高比需要1:1
- 点击保存
2.安装Wordpress插件
插件下载地址:WhatsCRM客服Wordpress插件
3.插件设置
回到WhatsCRM按照以下图示,复制独立站客服链接
进入客服插件设置选项,在设置=》WhatsCRM选项页面 按照以下图片提示操作
设置完毕之后刷新主页,看到客服图标表示成功
4.添加坐席
以上操作默认只会添加独立站创建者一个坐席,想要添加多个坐席,按照以下图示操作
每个坐席都是WhatsCRM有效账户,开通坐席请联系客服将您的坐席账户设置合理有效期