**注意:**由于第三方社交平台经常会更新,每隔一段时间,你可能发现某个功能不好使了,这种一般是第三方网站更新,我们这边需要适配,这个时候您给客服留言说明情况,客服会转交给技术,一般都是当天能适配解决好

1.创建批量任务后,没看到开始执行常见原因

2.任务执行中断失败常见原因

3.账户封号率高

4.设置信息鼠标右键无法粘贴

需要使用键盘快捷键 (Control/Command + V) 执行粘贴操作

5.账户信息无法同步

6.指纹浏览器无法启动

一般是安装了360导致的,需要卸载360,并联系技术重新安装

7.之前采集的数据为什么消失了

系统默认保留一个月数据,您可以在采集完之后选择excel导出即可

8.客服私信消息没有同步

在控制面板中可批量开启任务执行开关与私信读取开关

9.界面一直弹出指纹浏览器,影响操作

2024-04-26 03:29